La Presidenta Claudia Sheinbaum eliminó mil 711 procedimientos y trámites burocráticos y simplificó otros miles más para facilitar a ciudadanía y combatir espacios de corrupción, lo que significa un avance del 60% en su Programa de Simplificación de Trámites.
Durante su mañanera, el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), José Antonio Peña Merino, informó que de los 5 mil 594 trámites identificados en la Administración Pública Federal, ya se han intervenido 3 mil 497, lo que representa el mayor esfuerzo de simplificación administrativa realizado en México.
“Hemos eliminado mil 711 trámites. Lo digo con mucha humildad: es el esfuerzo de simplificación más grande que ha habido en México y en la región”, destacó.
Por su parte, Sheinbaum subrayó que el objetivo principal de esta estrategia es facilitar el acceso de las personas a los servicios gubernamentales, reducir tiempos de espera y cerrar espacios para prácticas de corrupción.
Cabe resaltar que la simplificación no implica eliminar servicios públicos, sino integrar procedimientos que antes obligaban a la población a realizar múltiples gestiones para resolver un mismo asunto. Gracias a ello, los requisitos promedio para realizar trámites federales se redujeron de seis a solo dos.
Además, el Gobierno federal se fijó la meta de concluir 2026 con más de 4 mil 500 trámites intervenidos y completar la transformación de toda la Administración Pública Federal durante el primer trimestre de 2027.
Como parte de esta modernización, el Portal Único de Trámites y Servicios disponible en gob.mx ya ha sido utilizado por 56 millones de personas y recibe cerca de dos millones de visitas cada semana.
A ello se suma la plataforma Llave MX, que ya cuenta con 24 millones de usuarios registrados y permite realizar trámites federales de manera remota mediante la integración de 242 sistemas gubernamentales. Actualmente registra alrededor de un millón de usos semanales.
Asimismo, la Ventanilla 24/7, una herramienta de atención apoyada con inteligencia artificial, ha atendido cerca de dos millones de consultas relacionadas con trámites, programas y servicios gubernamentales.
Entre los procedimientos que ya pueden realizarse de manera digital destacan trámites del Registro Civil, expedición de pasaportes, servicios consulares, trámites migratorios, apertura de negocios y mecanismos para agilizar inversiones.
